海康威視監控安裝常見問題解答

1、報(bào)警輸出出現不連續的情況，該(gāi)如何配置？

答：從目标框判斷，是否是目标丢失導緻報(bào)警不持續輸出（看綠色檢測(cè)框是否一直跟蹤目标，若無則很有可能是目标丢失或遮擋太多）；若目标框正常，則可調整最大最小過濾框大小，可能是目标被過濾不報(bào)警；檢查時間阈值設置是否設置爲2S。

2、配置好但電瓶車(chē)不檢測(cè)，該如何檢查？

答：根據目标框判斷。若確(què)實無目标框，檢查最大最小框大小，是不是設置不合理；電瓶車檢測(cè)區域框是否正確(què)繪制；

二級過濾置信度及目标強度是否設置太高？可将二級過濾目标強度設置爲0判斷(duàn)是否檢測(cè)。

簡單恢複，重新配置。

3、出現非電瓶車(chē)但發生誤報(bào)警的情況，該如何處理？

答：從目标框判斷；若確(què)實是誤報(bào)，靈敏度保持40不動，調高二級過濾強度和二級過濾置信度，可以收集誤報(bào)的原始錄像，反饋電瓶車産品接口人，後續算法進行優化。

4、不管電梯裏面有沒有電動車(chē)，都會有聲光報(bào)警現象。

答：請檢查攝像機是否開啓瞭(le)移動偵測功能，移動偵測是否聯動報(bào)警輸出。

5、IE預覽頁面點擊錄像、抓圖，顯示成功，但點擊進去無錄像，彈(dàn)窗失敗(bài)。是什麽原因？

答：浏覽器問題。浏覽器需要開啓管理員模式（右擊浏覽器，管理員模式打開）或關(guān)閉(bì)安全模式。

6、攝像機報(bào)警輸出接外設設備(bèi)電流電壓有要求嗎？報(bào)警輸出是什麽信号？

答：外設設備(bèi)的電壓要求24V以内，電流1A以内，否則相機報(bào)警輸出模塊有燒壞風險。

攝像機這端是無源的開關量信号。默認爲常開，不可更改（當檢測到電瓶車後，相機内部的報(bào)警線路會短路，1A到1B中間聯通，可視相機爲一根導線）。若現場需要相機輸出常閉(bì)信号（如光幕等），則需外接繼電器進行轉換。

7、攝像機升級後畫面卡頓，IE界面異常，電瓶車(chē)不檢測(cè)等情況發生?

答：浏覽器用IE11及以上，将控件卸載重新安裝，採(cǎi)用IE管理員模式打開。非V5.5.90版本升級電瓶車檢測程序，升級後要簡單恢複參(cān)數1次。

8、保存電瓶車配置參數，報(bào)錯“設備(bèi)錯誤”。

答：檢查是不是最小過濾規則框繪制比最大過濾規則框大；若不是，請将相機簡單(dān)恢複(fù)1-2次，直到保存成功。

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