海康威視4G攝像機不在線解決方法、海康威視4G無線攝像頭不在線解決方法

             海康威視4G5G無線WiFi攝像頭不在線解決方法

海康4G攝像機簡單(dān)又方便，在沒有網絡的地方也能夠遠程實時預覽及回放
，但是在實際使用中我們可能偶爾會遇到4G攝像機網絡掉線的情況，掌握以下幾點(diǎn)，輕松搞定4G攝像機不在線~

首先，先給(gěi)大家科普一下4G攝像機(jī)的分類。

4G攝像機分爲三大類

1、插卡式：設備(bèi)包裝帶(dài)物聯網專用卡，需自行将SIM卡插入攝像機；

2、貼片式：出廠(chǎng)内置貼片SIM卡，不可更換(huàn)，不可插拔；

3、第三方SIM卡：出廠(chǎng)無SIM卡，需另外採(cǎi)購SIM卡插入攝像機

不同類型的4G攝像機(jī)，若網絡不在線，排查稍有區别，接下來就給(gěi)大家一一介紹。

插卡式4G攝像機

1、確認流量是否正常

關注“物聯流量服務商”微信公衆号，點(diǎn)擊用戶中心-流量服務-綁(bǎng)定物聯卡ICCID-流量管理，查看是否有剩餘流量。

2、若查詢流量不正常

建議使用海康互聯(lián)APP或者“物聯(lián)流量服務(wù)商”微信公衆号激活或充值。

點(diǎn)擊用戶中心-流量服務-綁(bǎng)定物聯卡ICCID-綁(bǎng)定成功會顯示已激活-點(diǎn)擊對應卡-套餐續費

充值步驟

3、若查詢(xún)到流量正常（有剩餘(yú)流量）

確(què)認4G卡是否在攝像機(jī)上插好

網(wǎng)頁查看撥(bō)号狀态及撥(bō)号配置是否正常

方法：通過IE浏覽器登錄設備(bèi)的IP地址，點擊配置-網絡-無線撥(bō)号選項撥(bō)号狀态正常是connected。（狀态不正常是disconnected）

網頁查看螢石雲是否啓用

方法：通過IE浏覽器登錄設備(bèi)的IP地址，進入配置-網絡-高級配置-平台接入界面查看，啓用螢石雲需要打鈎(gōu)。

確(què)認卡是否綁(bǎng)定過其他4G攝像機

確(què)認卡是否綁(bǎng)定過其他4G攝像機，如果海康自帶的物聯網卡沒有激活，可以給其他的攝像機使用，但是激活瞭之後，會綁定插卡的攝像機，如果換攝像機，需要對卡進行解綁。

解綁(bǎng)操作：使用“物聯流量服務商”微信公衆号或海康互聯APP進(jìn)行解綁(bǎng)操作。

機卡解綁

圖

流量詳情

然後重啓或者重置設備。

方法：IE訪問攝像機，配置-系統-系統維護-重啓/完全恢複出廠，（設備(bèi)出廠自動撥号配置及螢石雲都是默認啓用的），等待5分鍾確(què)認是否正常。

貼片式4G攝像機

貼片式4G攝像機(jī)若不在線，排查方法與插卡式4G攝像機(jī)的前兩(liǎng)步是完全一緻的，第三步有所不同：

1、確認流量是否正常

關注“物聯流量服務商”微信公衆号，點(diǎn)擊用戶中心-流量服務-綁(bǎng)定物聯卡ICCID-流量管理
，查看是否有剩餘流量。

2、若查詢流量不正常

建議使用海康互聯(lián)APP或者“物聯(lián)流量服務(wù)商”微信公衆号激活或充值
。

3、若查詢(xún)到流量正常（有剩餘(yú)流量）

重啓或者重置設備

IE訪問攝像機，進入配置-系統-系統維護-重啓/完全恢複出廠，設備(bèi)出廠自動撥(bō)号配置及螢石雲都是默認啓用的，等待5分鍾後看能否恢複正常
。

第三方SIM卡4G攝像機

1、首先換卡測試是否正常

2、若換卡正常

聯(lián)系4G運營商確(què)認卡流量是否正常

3、若換卡依舊不正常

確(què)認4G卡是否在攝像機(jī)上插好

網(wǎng)頁查看撥(bō)号狀态及撥(bō)号配置是否正常

方法：通過IE浏覽器登錄設備(bèi)的IP地址，點擊配置-網絡-無線撥(bō)号選項撥(bō)号狀态正常是connected。（狀态不正常是disconnected）

網頁查看螢石雲是否啓用

方法：通過IE浏覽器登錄設備(bèi)的IP地址，進入配置-網絡-高級配置-平台接入界面查看，啓用螢石雲需要打鈎(gōu)。

重啓或者重置設備

IE訪問攝像機，進入配置-系統-系統維護-重啓/完全恢複出廠，設備(bèi)出廠自動撥(bō)号配置及螢石雲都是默認啓用的，等待5分鍾後看能否恢複正常。

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